Trung tâm Bảo Hành Bosch tại Biên Hòa - Đồng Nai hân hạnh phục vụ quý khách!
Bosch được biết tới là thương hiệu thiết bị nhà bếp hàng đầu Châu Âu. Với công nghệ tiên tiến vượt trội, Bosch không chỉ cung cấp ra thị trường những thiết bị đẳng cấp hàng đầu, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Bosch còn đặc biệt chú trọng tới các dịch vụ hậu mãi, bảo hành, bảo trì, chăm sóc tận tâm nhất tới quý khách hàng.
Mạng lưới các cơ sở bảo hành của Bosch phủ khắp toàn quốc, trong đó có tỉnh Đồng Nai. Với đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản nhất, chúng tôi luôn sẵn tâm thế tư vấn mọi thắc mắc, hỗ trợ khách hàng giải quyết mọi vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng các sản phẩm Bosch.
Bosch khuyến cáo khách hàng tại thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai, khi có vấn đề trục trặc trong quá trình sử dụng hãy liên hệ ngay với Trung tâm bảo hành Bosch tại Biên Hòa, Đồng Nai để được thay thế linh kiện đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Trung tâm chúng tôi được đầu tư trang thiết bị hiện đại nhất theo tiêu chuẩn, bởi vậy các sản phẩm thiết bị nhà bếp và đồ gia dụng Bosch: Bếp điện từ Bosch, bếp từ, máy hút mùi, máy rửa sấy chén bát Bosch, lò nướng vi sóng, vòi rửa, chậu rửa chén bát đĩa, tủ rượu, tủ lạnh, máy giặt Bosch... sẽ được tư vấn khắc phục ngay trong ngày với sự chuyên nghiệp nhất của đội ngũ nhân viên.
1. Tại sao nên lựa chọn Trung tâm bảo hành Bosch tại Đồng Nai?
- Trung tâm bảo hành Bosch tại thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai được đầu tư trang thiết bị hiện đại, với đội ngũ kỹ sư giỏi, kỹ thuật viên lành nghề, tác phong làm việc chuyên nghiệp, tận tâm, được đào tạo từ hãng Bosch. Đến với Trung Tâm Bảo Hành Bosch tại Biên Hòa – Đồng Nai, khách hàng sẽ an tâm và hài lòng về chất lượng dịch vụ.
- Quy trình bảo hành của chúng tôi được áp dụng và quản lý chặt chẽ đúng theo Quy trình của hãng Bosch. Trung Tâm Bảo Hành Bosch tại Biên Hòa – Đồng Nai luôn đáp ứng tốt nhất các mục tiêu của Hãng cũng như các yêu cầu ngày càng cao từ phía khách hàng.
- Trung Tâm Bảo Hành Bosch tại Biên Hòa – Đồng Nai sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách tại tất cả các huyện thị, thành phố trực thuộc tỉnh Đồng Nai như: Thành phố Biên Hòa, Thành phố Long Khánh, Huyện Cẩm Mỹ, Huyện Định Quán, Huyện Long Thành, Huyện Nhơn Trạch, Huyện Tân Phú, Huyện Thống Nhất, Huyện Trảng Bom, Huyện Vĩnh Cửu, Huyện Xuân Lộc.
Hotline: 0966 293 457
2. Quy trình làm việc của Trung Tâm Bảo Hành Bosch tại Biên Hòa – Đồng Nai
Bước 1: Tiếp nhận thông tin
- Quý khách tại Biên Hòa, Đồng Nai nếu phát sinh trục trặc với các thiết bị Bosch, hãy cung cấp tình trạng thiết bị với nhân viên bảo hành, nhân viên của chúng tôi sẽ nhanh chóng xác định chính xác.
- Sau đó sẽ chuyển qua bộ phận tiếp nhận bảo hành, thiết bị của quý khách sẽ được kiểm tra tình trạng vật lý, tem bảo hành và các chứng từ liên quan; Lập phiếu tiếp nhận sản phẩm: Ghi rõ tình trạng thiết bị và các thông tin lỗi liên quan.
Bước 2: Phân loại và đánh giá
- Nhân viên Kỹ thuật tiến hành kiểm tra thiết bị và phân loại tình trạng.
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất sẽ được Bảo hành hoàn toàn miễn phí.
- Sản phẩm bị lỗi do vận hành không đúng quy định của nhà sản xuất: Trung tâm bảo hành sẽ thông báo lỗi kèm hình ảnh thiết bị cho khách hàng để sửa chữa. Trường hợp này Trung tâm bảo hành vẫn thực hiện theo đúng quy trình của hãng. Các linh kiện, phụ tùng thay thế đảm bảo chính hãng và được bảo hành 03 tháng - 06 tháng.
Bước 3: Tiến hành bảo hành.
- Khi đáp ứng đủ các điều kiện, kỹ thuật viên Bosch sẽ bảo hành thiết bị nhanh chóng, chuẩn xác.
- Xử lý, bảo hành trong nước: Thời gian từ 01 đến 03 ngày làm việc
- Trường hợp phải gửi Hãng hoặc chờ nhập linh kiện từ Hãng: Thời gian là 04 - 06 tuần.
Hotline: 0966 293 457
Bước 4: Kiểm tra thiết bị khi hoàn thành.
- Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra chạy thử thiết bị thật chuẩn xác trước khi bàn giao tới quý khách hàng.
Bước 5: Bàn giao thiết bị
- Khách hàng sẽ thông báo tới quý khách về tình trạng bảo hành qua điện thoại, email …
- Trung tâm bảo hành hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị đúng kỹ thuật để tránh xảy ra những hỏng hóc nhằm nâng cao hiệu suất hoạt động của hệ thống.
- Ngoài trách nhiệm bảo hành, Trung tâm còn triển khai các dịch vụ gia tăng khác : Sửa chữa thiết bị, bảo trì bảo dưỡng hệ thống và các dịch vụ kỹ thuật nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
- Thành công của Bosch tại Việt Nam không chỉ dựa trên những sản phẩm hàng đầu mà còn dựa trên chất lượng các dịch vụ sau bán hàng. Với phương châm: “ Một chữ Tín, vạn niềm Tin”, Trung Tâm Bảo Hành của Bosch tại Biên Hòa, Đồng Nai luôn mong muốn đem đến cho tất cả Quý khách hàng sự hài lòng, an tâm tuyệt đối.
3. Quý khách hàng liên hệ:
* TRUNG TÂM BẢO HÀNH BOSCH TẠI ĐỒNG NAI
- Địa chỉ: 452 Nguyễn Ái Quốc - TP Biên Hoà - Đồng Nai
- Website : https://bep365.vn/
- Bản đồ Google Map: Trung Tâm Bảo Hành Bosch tại Biên Hòa - Đồng Nai.
- Fanpage: Bep365 - 452 Nguyễn Ái Quốc, Biên Hòa, Đồng Nai
Hotline: 0966 293 457
>>> Để được tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ bảo hành và sửa chữa chính hãng.
Chân thành cảm ơn quý khách!