Nhìn vào cuộc sống hiện nay, chúng ta có thể dễ dàng nhận ra bếp từ đang dần được thay thế những dụng cụ nấu ăn khác. Đặc biệt là bếp từ Hafele - một loại bếp từ đang rất được ưa chuộng hiện nay.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, đôi khi chúng ta sẽ gặp phải sự cố báo lỗi đến từ thiết bị này. Hiểu được điều đó, chúng tôi sẽ chỉ bạn một số nguyên nhân và cách phục một số lỗi thường gặp của bếp từ Hafele, đồng thời giới thiệu đến bạn một địa chỉ sửa chữa bếp từ Hafele chuyên nghiệp, uy tín.
1. Vì sao bếp từ Hafele lại được ưa chuộng?
Với nhiều người, thương hiệu Hafele không còn quá xa lạ gì nữa, bởi đây là một thương hiệu khá phổ biến đến từ Đức, là một trong những đất nước được biết đến với công nghệ máy móc điện tử hiện đại, đặc biệt là các sản phẩm về bếp từ, bởi những sản phẩm này đều đạt tiêu chuẩn Châu Âu, và được kiểm định chặt chẽ về cả về chất lượng cả về mẫu mã.
Hình 1: Bếp từ Hafele tại Bếp 365
Bên cạnh đó thì đây là cũng là một trong những loại bếp từ có được công suất cao và khả năng tiết kiệm năng lượng. Chính vì vậy, thương hiệu Hafele được nhiều người biết đến và sử dụng khá rộng rãi trên thị trường Việt Nam hiện nay.
2. Một số lỗi thường gặp khi sử dụng bếp từ bếp từ Hafele và cách khắc phục
Khi sử dụng bất kỳ một thiết bị nào đó, việc hư hỏng là điều khó tránh khỏi. Khi sử dụng bếp từ Hafele, bạn có thể sẽ gặp một số lỗi với những nguyên nhân khác nhau. Bạn không cần quá lo lắng mà hãy bình tĩnh quan sát tình trạng và tìm ra nguyên nhân của nó để đưa ra giải pháp xử lý một cách nhanh chóng
-
Lỗi E0
Khi bếp báo lỗi E0, đồng nghĩa với việc bạn vẫn chưa đặt nồi, xoong lên bếp hoặc nồi, xoong không thích hợp với bếp, về chất liệu, kích thước.
Bếp từ Hafele được hoạt động dựa trên nguyên lý chung của bếp từ đó chính là cần có đáy nhiễm từ để có thể tạo ra dòng điện fulo, sau đó sinh ra nhiệt. Chính vì vậy, nếu bạn đang sử dụng các loại nồi như nồi sứ, nồi đất hay nồi thủy tinh thì bếp sẽ báo lỗi E0.
Khi bạn sử dụng các loại nồi, xoong có kích thước nhỏ hơn 10cm thì bếp cũng sẽ báo lỗi.
Với lỗi này thì cách xử lý khá đơn giản, bạn chỉ cần sử dụng nồi, xoong có chất liệu nhiễm từ và có kích thước đường kính từ 10 – 26cm để nấu trên bếp từ Hafele.
-
Lỗi E1
Hệ thống sẽ báo lỗi E1 khi bếp từ của bạn đang bị quá nhiệt, nguyên nhân là do bạn sử dụng bếp ở nhiệt độ cao trong khoảng thời gian đài.
Khi gặp trường hợp này, bạn không cần quá lo lắng mà chỉ cần tắt bếp, bỏ nồi ra khỏi bếp, sau đó chờ khoảng 10 phút phút, sau đó bật lại bếp và sử dụng. Tuy nhiên, bạn cũng lưu ý không rút điện hay giật áp-tô-mát để quạt tản nhiệt vẫn được hoạt động.
Hình 2: Cách khắc phục lỗi bếp từ Hafele
-
Lỗi E2
Đây là lỗi báo điện vào bếp khi bị quá tải, đối với đa số các loại bếp từ thì mức điện áp cho phép là 240-260V, Vì vậy, nếu có điện áp cao hơn thì bếp sẽ ngừng hoạt động và báo lỗi.
Trong trường hợp này, bạn chỉ cần sử dụng bình ổn áp để điện luôn được ổn định và giữ mức cho phép, điều này không những bảo vệ bếp từ mà còn cho tất cả các thiết bị khác trong nhà.
Bên cạnh đó thì việc bạn đặt dụng cụ nấu lên bếp quá lâu rồi nhưng vẫn chưa cho thực phẩm vào cũng dẫn đến bếp báo lỗi E2. Lúc này, bạn hãy cho thực phẩm vào ngay.
-
Lỗi E3
Khi bếp Hafele báo lỗi E3 đồng nghĩa với nguồn điện sử dụng thấp hơn 170V.
Đối với lỗi này, bạn hãy khắc phục nó tương tự như lỗi E2.
-
Lỗi E4
Việc bạn nấu nướng trong thời gian dài và để nhiệt độ cao sẽ dẫn đến nhiệt độ nồi nấu quá tải, dẫn đến việc bếp báo lỗi E4.
Ngay lúc này, bạn chỉ cần tắt bếp, sau đó nhấc dụng cụ nấu ra khỏi bếp, để trong khoảng 10 phút cho bếp được nguội trở lại trước khi tiếp tục công việc nấu nướng của mình.
3. Trung tâm bảo hành sửa chữa bếp từ Hafele
Bên cạnh những lỗi cơ bản, dựa vào gợi ý của chúng tôi, bạn có thể tự mình khắc phục. Tuy nhiên, đôi khi có một số lỗi cần phải kiểm tra bên trong để xác định nguyên nhân cũng như đưa ra biện pháp xử lý, bạn không nên tự mình tháo máy ra mà cần phải nhờ đến sự trợ giúp của những người kỹ thuật có chuyên môn.
Nếu bạn cũng đang tìm kiếm một địa chỉ sửa chữa uy tín cho gia đình mình thì bạn có thể đến với Bếp 365 - một trong những địa chỉ sửa chữa đang được rất nhiều người biết đến.
Hình 3: Sửa chữa bếp từ Hafele tại Bếp 365
3.1. Những dịch vụ dành cho khách hàng tại Bếp 365
Bếp 365 chuyên cung cấp các dịch vụ sau:
- Dịch vụ bảo hành, bảo trì thiết bị định kỳ tại nhà.
- Sửa chữa, thay thế linh kiện cho các thiết bị bao gồm sửa chữa bếp từ đơn, sửa chữa bếp từ bosch, sửa chữa bếp từ nổ cầu chì, sửa chữa bếp từ cảm ứng,...
- Cung cấp dịch vụ tư vấn đến khách hàng những nguyên nhân, cách sửa chữa một số lỗi cơ bản của thiết bị, hướng dẫn sử dụng đúng cách và những lưu ý khi sử dụng các thiết bị.
3.2. Vậy đến với Bếp 365, khách hàng nhận được gì?
- Được tư vấn, sửa chữa bởi đội ngũ kỹ thuật có tay nghề cao, được đào tạo một cách bài bản, tận tâm với công việc.
- Linh kiện chính hãng, đến từ các thương hiệu nổi tiếng, hàng đầu Việt Nam như Bosch, Teka, Chef, Hafele,...
- Phục vụ 24/7 mọi ngày trong tuần.
- Có mặt sau 30 phút gọi điện.
3.3. Quy trình sử dụng dịch vụ sửa chữa bếp từ Hafele tại Bếp 365
- Gọi điện đến hotline 0943 365 765, thông báo tình trạng thiết bị.
- Sau khi tiếp nhận thông tin của khách hàng, bên kỹ thuật sẽ thông báo đến khách hàng nguyên nhân và cách khắc phục một số cơ bản của thiết bị.
- Nếu tình trạng của thiết bị được cho là nghiêm trọng, phía bên trung tâm sẽ xin thông tin của khách hàng và hẹn khách hàng thời gian thuận tiện để kiểm tra và sửa chữa thiết bị đó.
- Khi đến nhà, kỹ thuật sẽ tiến hành kiểm tra và thông báo với khách hàng nguyên nhân và cách khắc phục, chi phí và thời gian sửa chữa hoặc thay linh kiện.
- Nếu khách hàng đồng ý, kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa ngay tại chỗ. Tuy nhiên, trong trường hợp, thiết bị bị hư hỏng nặng, cần thời gian dài hoặc cần phải mang về trung tâm để có đầy đủ, máy móc sửa chữa, thay thế phía bên kỹ thuật cũng sẽ báo lại với khách hàng.
- Tư vấn mọi thắc mắc của khách hàng về cách sử dụng bếp Hafele, dặn dò khách hàng một số lưu ý khi sử dụng bếp Hafele,...
Hi vọng rằng với những thông tin trên đã phần nào giúp bạn hiểu rõ hơn về bếp từ Hafele, từ đó cũng có thể nhận biết nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp phải một số lỗi cơ bản của loại bếp này. Và quan trọng hơn là bạn đã biết thêm được một địa chỉ cung cấp dịch vụ sửa chữa bếp từ Hafele uy tín và tận tâm.
---------------------------------------------
TRUNG TÂM DỊCH VỤ KỸ THUẬT BEP365 CARE
1. Địa chỉ
- Chi nhánh Hà Nội
268 Tây Sơn - Q. Đống Đa - Hà Nội
398B, Khâm Thiên, Q. Đống Đa - Hà Nội
- Chi nhánh TP.HCM
952 đường Trần Hưng Đạo - Quận 5 - TP.HCM
90 Cộng Hòa - Quận Tân Bình - TP.HCM
369 Bạch Đằng - Quận Bình Thạnh - TP.HCM
76-76 Đinh Bộ Lĩnh - Quận Bình Thạnh - TP.HCM
132 Nguyễn Thị Thập - Quận 7 - TP.HCM
2. Liên hệ
Hotline: 0933 266 966
Email: hotro@bep365.vn