Bếp từ Bosch nổi tiếng là sản phẩm có độ bền và chất lượng tốt nhất trên thị trường. Nhưng dù như thế nào thì bếp từ vẫn là thiết bị điện tử nên trong quá trình sử dụng vẫn sẽ xảy ra một số lỗi, có thể là dễ hoặc khó.
Lúc này, bạn sẽ cần đến dịch vụ bảo hành bếp từ Bosch để đảm bảo thiết bị nhà mình được sửa chữa triệt để, an toàn và hiệu quả!
1. Bạn sẽ nhận được gì từ dịch vụ bảo hành bếp từ Bosch ở Bep365?
Tất cả linh kiện sử dụng đều là hàng chính hãng: Không chỉ cung cấp dịch vụ sửa chữa bếp từ, Bep365 còn là đại lý phân phối ủy quyền của nhiều hãng bếp từ nổi tiếng thế giới như Bosch, Teka, Malloca, Hafele,... Chúng tôi có mối quan hệ hợp tác cùng phát triển đến mục đích chung là đem lại sản phẩm chất lượng tốt nhất cho khách hàng.
Vậy nên, tất cả linh kiện thay thế, sản phẩm bếp từ đang được phân phối tại hệ thống showroom đều là hàng nhập khẩu chính hãng Bosch với tem bảo hành đầy đủ, rõ ràng. Nhờ thế, đảm bảo được chất lượng linh kiện vừa đảm bảo được độ phù hợp với thiết bị của bạn.
Đặc biệt, sau khi sửa chữa bếp từ Bosch, chúng tôi còn có chế độ bảo hành riêng biệt cho các linh kiện nên khách hàng có thể yên tâm sử dụng dịch vụ và sản phẩm của Bep365.
Đội ngũ kỹ thuật viên có chuyên môn và kinh nghiệm: Tất cả nhân viên đều phải trải qua quá trình đào tạo kiến thức về sản phẩm nên nắm vững được kiến thức chuyên môn và có đủ khả năng tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Đội ngũ kỹ thuật viên thường xuyên tham gia các chương trình huấn luyện nâng cao kiến thức của các chuyên gia đến từ Tập đoàn Bosch nên chúng tôi nắm rõ được quy trình lắp đặt, sửa chữa chuẩn hãng, đảm bảo sửa triệt để, sửa đúng cho khách hàng.
Báo giá dịch vụ sửa chữa tốt nhất thị trường: Trên thị trường có rất nhiều địa chỉ cung cấp dịch vụ sửa chữa bếp từ Bosch với nhiều loại giá thành khác nhau. Bep365 không đảm bảo bảng giá của mình rẻ nhất, vì hàng giá rẻ chưa chắc đã uy tín và chất lượng. Chúng tôi đảm bảo với mức giá của Bep365, khách hàng sẽ nhận được lợi ích cao nhất khi sử dụng.
Cung cấp dịch vụ sửa chữa toàn quốc: Với hệ thống 14 showroom chuyên nghiệp trên toàn quốc, Bep365 tự tin rằng bất cứ khi nào khách hàng liên hệ, chúng tôi sẽ nhanh chóng đến và đánh giá, kiểm tra và sửa chữa thiết bị bếp từ của gia đình trong thời gian sớm nhất.
2. Bếp từ Bosch bảo hành trong bao lâu?
Để trả lời câu hỏi này, Bep365 sẽ đưa ra quy trình tiếp nhận và sửa chữa bếp từ Bosch tại showroom của chúng tôi để bạn nắm rõ.
- B1: Khi khách hàng có nhu cầu sửa chữa, liên hệ với Trung tâm bảo hành của Bep365 để được hỗ trợ
- B2: Nhân viên kỹ thuật tiến hành xác định lỗi dựa trên mô tả của khách hàng: tên sản phẩm, model, tình trạng hoạt động, tình trạng thiết bị hiện tại,... Nếu khách hàng đem bếp trực tiếp đến showroom của chúng tôi, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra tại chỗ, đánh giá và có hướng khắc phục. Nếu chẳng may bếp bị rơi, không thể xác định được lỗi chính xác, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra toàn bộ sản phẩm để tìm ra lỗi và gửi đến khách hàng tình trạng hư hỏng của máy và đưa ra hướng xử lý tốt nhất.
- B3: Sau khi khách hàng kiểm tra và đồng ý, kỹ thuật viên sẽ báo bảng giá dịch vụ sửa chữa và thời gian hoàn thành. Đồng thời, để đảm bảo việc nấu nướng của gia đình không bị gián đoạn, chúng tôi sẽ cung cấp các giải pháp tạm thời như cho khách mượn các thiết bị có cùng tính năng để sử dụng trong quá trình sửa chữa.
- B4: Nhân viên tư vấn các chính sách bảo hành linh kiện thay thế, chính sách sửa chữa.
- B5: Sau khi thống nhất các điều khoản về bảo hành, giá thành, chính sách hỗ trợ, giao nhận, hợp đồng, Bep365 sẽ tiến hành sửa chữa như đã cam kết.
- B6: Sau khi hoàn thành, Bep365 sẽ bàn giao sản phẩm cho khách hàng kèm các chính sách chăm sóc khách hàng và bạn sẽ được hỗ trợ miễn phí trong quá trình sử dụng.
Như vậy, bạn có thể thấy rằng quy trình của Bep365 đã được tối ưu để khách hàng thuận tiện nhất khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Tùy vào từng lỗi mà bếp từ Bosch có thể mất thời gian sửa chữa nhiều hay ít. Ví dụ nếu là lỗi nhỏ và linh kiện có sẵn trong kho thì bạn có thể nhận luôn thiết bị về trong ngày.
Còn nếu linh kiện chưa có sẵn và phải chờ hàng về thì có thể sẽ mất từ 2 - 3 ngày để linh kiện chất lượng về đến kho. Trong thời gian đó, Bep365 sẽ có chính sách hỗ trợ bạn nên bạn không cần phải lo lắng.
Nếu có bất cứ vấn đề nào trong quá trình sử dụng bếp từ Bosch, hãy liên hệ với Bep365 để chúng tôi lo tất cả mọi việc!
3. Các địa điểm bảo hành bếp từ Bosch của Bep365 ở Hà Nội
Địa chỉ: A7-14 Khu đô thị Monbay - TP Hạ Long - Tỉnh Quảng Ninh
- Điện thoại: 020 3388 9989
- Hotline: 0933 66 85 69
Địa chỉ: 268 Tây Sơn - Q. Đống Đa - Hà Nội (Trụ sở chính)
- Điện thoại: (024) 36 865 865
- Hotline: 0943 365 765
Địa chỉ: 398B - Khâm Thiên - Q. Đống Đa - Hà Nội
- Điện thoại: (024) 3853 7777
- Hotline: 0961 485 427
Địa chỉ: 459 Hoàng Quốc Việt - Q. Cầu Giấy - Hà Nội
- Điện thoại: (024) 3688 6565
- Hotline 0943 848 777
Địa chỉ: Kim Anh, Kim Thành, Hải Dương
- Điện thoại: 0386 113 158
- Hotline: 0983 721 427
4. Các địa điểm bảo hành bếp từ Bosch của Bep365 ở Tp.Hồ Chí Minh
Địa chỉ: 452 Nguyễn Ái Quốc, P. Tân Tiến, TP Biên Hoà, Đồng Nai
- Điện thoại: 0938 643 797
- Hotline: 0966 293 457
Địa chỉ: 90 Cộng Hòa - Quận Tân Bình - TP HCM
- Điện thoại: (028) 6672 1555
- Hotline: 0946 480 580
Địa chỉ: 348 Bạch Đằng - quận Bình Thạnh - TP HCM
- Điện thoại: (028) 6275 4162
- Hotline: 0974 32 91 91
Địa chỉ: 177 Nguyễn Thị Thập - quận 7 - TP HCM
- Điện thoại: (028) 22460266
- Hotline: 0932 35 65 75
Địa chỉ: 580 Phan Văn Trị - Quận Gò Vấp - TP HCM
- Điện thoại: (028) 6684 9494
- Hotline: 0936 35 63 63
Địa chỉ: 127 Khánh Hội - Quận 4 - TP HCM
- Điện thoại: (028) 6654 1999
- Hotline: 0986 718 448
Địa chỉ: 1411 Đường 3/2 - Quận 11 - TP HCM
- Điện thoại: (028) 2265 2222
- Hotline: 0946 674 673
5. Các địa điểm bảo hành bếp từ Bosch của Bep365 ở Đà Nẵng
Địa chỉ: Số 18 Lê Đình Dương, Q. Hải Châu, TP Đà Nẵng
- Điện thoại: 02363.55.18.18
- Hotline: 0934.02.18.18
Địa chỉ: 652 Nguyễn Hữu Thọ - Q. Cẩm Lệ - TP Đà Nẵng
- Điện thoại: (0236) 3565 365
- Hotline: 0904 859 934
Trên đây là hệ thống showroom bảo hành bếp từ Bosch chuyên nghiệp của Bep365, chúng tôi luôn sẵn sàng bất cứ khi nào khách hàng liên hệ!
